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Carrosserie-PeintureRelation Commerciale et Expertise
40005 2 jours /910.00 € H.T.*
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carrosserie est issu de contrats d’assurance avec expertise
n’exploitent pas à 100% leur système de chiffrage
de la facture est constitué par les pièces et les ingrédients de peinture
Le coût des pièces augmente, les agréments sont plus contraignants, cependant les exigences des clients sont de plus en plus hautes. Une reprise en main de vos estimations devient urgente en adoptant de bonnes pratiques, par un chiffrage efficace et précis. Avec 1300€ de coût moyen au niveau national, vous pouvez progresser, augmenter vos marges et maintenir la satisfaction de vos clients.
La formation vous apporte une chronologie de prise en charge des véhicules adaptée, précise et compétitive pour réaliser des chiffrages au plus près de la réalité.
Ainsi, vous optimisez vos estimations qui pilotent désormais votre process de réparation.
Taux de maîtrise des compétences en fin de formation**
Taux d’avis favorables sur habilitation VEVH***
Taux de satisfaction de la formation****
Secrétaire Comptable, Chargé d’expertise, Conseiller client après-vente, Responsable activité carrosserie
Posséder au moins un diplôme, titre ou certificat (dont CQP ou Socle de compétences CléA)
Augmenter le chiffre d’affaires et les marges, Favoriser l’organisation des ateliers, Diminuer les temps d’immobilisation
Le contenu
L’axe connaissances des méthodes des constructeurs
L’axe connaissance de l’outil de chiffrage
L’axe économique
– La stratégie de positionnement par rapport au client
– La stratégie de positionnement par rapport à l’Expert et aux apporteurs d’affaires
La conformité des méthodes
– La réparation ou le remplacement ?
– Les coupes des éléments partiels
La transcription précise des opérations réalisées en atelier
– Les oublis récurrents (rivets, masses, fluides…)
Le contenu
Le paramétrage
– Les taux
– Les bases de données
Les identifications
– Les véhicules
La codification
– La saisie
– Le calcul
La lecture
Le contrôle
Évaluation des objectifs pédagogiques par un quiz amont / aval
Évaluation des objectifs pédagogiques par une évaluation règlementée
Les formations sont planifiées une fois par trimestre avec un nombre minimal de 4 stagiaires.
Ou en nous contactant :
– Via le formulaire de contact ici
– Par mail relation.client@gnfa-auto.fr
– Par téléphone au 09 7101 02 11
Le délai minimum d’inscription à une formation est de 11 jours ouvrés avant le début de la formation.
Les stagiaires en situation de handicap ou ayant des besoins spécifiques sont invités à nous contacter avant leur inscription afin d’étudier en amont les aménagements adéquats.
Sont éligibles aux formations les entreprises de services de l’automobile ayant un code APE parmi la liste suivante :
45.11Z /45.20A /45.19Z /45.20B /45.32Z /52.21Z /71.20A /77.11A /77.11B /45.40Z /81.29B /85.53Z /85.59B /46.77Z /47.30Z
Les formations sont planifiées une fois par trimestre.
Vous pouvez vous inscrire aux formations GNFA directement sur notre site, via le formulaire d’inscription présent sur chaque fiche formation (bouton « Consulter le planning » puis « inscrire »)
Ou en nous contactant :
– Via le formulaire de contact ici
– Par mail relation.client@gnfa-auto.fr
– Par téléphone au 09 7101 02 11
Vous souhaitez consulter le calendrier et réserver une place ?
Date
Lieu
* Programme porté par l’Avere-France subventionne l’installation de bornes de recharge pour véhicules électriques. Cette formation est entièrement gratuite car prise en charge dans le cadre du programme Advenir.
Date d’actualisation : Janvier 2024
*Tarif applicable au 1er janvier 2025, sauf dispositif spécifique.
Rapprochez-vous de l’OPCO Mobilités pour connaître les modalités de prise en charge financière.
Sources GNFA 2024 :
** Évaluation des acquis réalisés sur 9778 apprenants (hors évaluations réglementées : avis sur habilitation)
*** Avis sur habilitation VEVH délivrés pour 11484 apprenants
**** Enquête de satisfaction à chaud réalisées sur 16270 apprenants
***** Valeur « Non Communicable » car le nombre de répondants est statistiquement trop faible pour être significatif
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Nos conseillers sont disponibles pour répondre à vos questions, maintenant ou sur rendez-vous.
